← Вернуться в ФокусРезюме
ФокусРезюме

Возврат денежных средств

Условия возврата денежных средств за цифровые услуги ФокусРезюме.

1. Обращение на возврат

Пользователь может обратиться по вопросу возврата денежных средств, указав email аккаунта и сведения о платеже.

2. Использование пакета

При рассмотрении обращения учитывается количество использованных адаптаций резюме, уже использованных из оплаченного пакета.

3. Порядок рассмотрения

Обращение рассматривается после проверки сведений об аккаунте и платеже. При принятии решения учитывается фактическое предоставление цифровой услуги по адаптации резюме.

4. Обращение в поддержку

Вопросы по возвратам направляйте в поддержку: support@focusresume.ru

5. Способ возврата

Возврат осуществляется в соответствии с применимым способом оплаты и правилами проведения расчётов.